📋 আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

cz66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং cz66-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
👤

অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধন ও বয়সসীমার শর্ত

💳

পেমেন্ট শর্ত

জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

🎁

বোনাস নীতি

অফার ও প্রচারের শর্তাবলী

🎮

গেমিং বিধিমালা

সঠিক ব্যবহারের নির্দেশিকা

🔒

নিরাপত্তা নীতি

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

অভিযোগ ও সমাধান প্রক্রিয়া

সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cz66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cz66-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

cz66 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার পাঠই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

cz66 যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বা বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

cz66-এ সেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাসস্থান, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি cz66 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

আপনি একা দায়ী থাকবেন:

  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার জন্য
  • আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে cz66-কে অবিলম্বে জানানোর জন্য
  • আপনার নিবন্ধিত তথ্য সর্বদা আপডেট রাখার জন্য
অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বাতিলের কারণ হবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

১৮+ বাধ্যতামূলক: cz66-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনের লঙ্ঘন।

cz66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
  • আপনার নিজস্ব বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
  • আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং আইনগতভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে
  • কোনো আদালতের নির্দেশে আপনার গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না

cz66 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স ফেরত প্রদান বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

জমা ও পেমেন্ট নীতি

cz66-এ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে জমা করা যায়। cz66 শুধুমাত্র বৈধ এবং সদস্যের নিজস্ব মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা প্রক্রিয়াকরণ সময় ফি
bKash ৳১০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Nagad ৳১০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Rocket ৳১০০ ১-৫ মিনিট বিনামূল্যে
Upay ৳১০০ ১-৫ মিনিট বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ১-২৪ ঘণ্টা ব্যাংক অনুযায়ী
Visa / Mastercard ৳৫০০ তাৎক্ষণিক প্রযোজ্য হতে পারে

জমার গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ:

  • শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT) গ্রহণযোগ্য
  • পেমেন্ট পদ্ধতির নাম অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ
  • cz66 সন্দেহজনক লেনদেন যেকোনো সময় স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক

উত্তোলন নীতি

cz66 থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া এবং ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা বাধ্যতামূলক। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেখান থেকে সর্বশেষ জমা করা হয়েছিল।

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳২৫০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩ থেকে ৬০ মিনিট
  • KYC যাচাই ছাড়া উত্তোলন: সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ প্রতি মাসে

প্রথম উত্তোলনের আগে cz66 জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

বোনাসের অর্থ উত্তোলন: বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াজারিং বিস্তারিত প্রযোজ্য।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

cz66 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও নিয়মাবলী প্রযোজ্য এবং সংশ্লিষ্ট অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তসমূহ:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার বিপরীতে প্রযোজ্য
  • বোনাসের সাথে ওয়াজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)
  • ওয়াজারিং শর্ত পূরণের নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে
  • একসময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়
  • বোনাস অপব্যবহার বা জুয়াচুরির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
  • cz66 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
BPL বিশেষ অফার: BPL ক্রিকেট মৌসুমে cz66 বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রচার পেজে উল্লেখ থাকে।

গেমিং বিধিমালা

cz66-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।

স্পোর্টস বেটিং বিষয়ক শর্ত:

  • বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি নিয়মাবলী অনুযায়ী ফেরত বা নিষ্পত্তি হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হতে পারে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অসদাচরণের সাথে সম্পর্কিত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অর্থ প্রদর্শিত হলে cz66 সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং এ ধরনের ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ cz66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগঠিত গেমিং কৌশল
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অননুমোদিত সফটওয়্যার: বট, হ্যাকিং টুল বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, ভাড়া বা অন্যকে দেওয়া
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে বা যাচাইয়ে মিথ্যা দলিল প্রদান
  • ম্যাচ ফিক্সিং সহযোগিতা: ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা
  • প্ল্যাটফর্ম আক্রমণ: সাইবার আক্রমণ বা সিস্টেম ক্ষতির চেষ্টা
উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

cz66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
  • বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ
  • নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস
  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ মেনে চলার প্রয়োজন
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন সহ)

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধভাবে জমাকৃত এবং ওয়াজারিং শর্তমুক্ত অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সদস্য যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

cz66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। cz66 তার সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি
  • স্ব-বর্জন: ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত
সাহায্য দরকার? গেমিং সমস্যা অনুভব করলে cz66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

cz66 ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং রোধে বিশেষ পদক্ষেপ গ্রহণ করে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার তদারকি করেন এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cz66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। তথ্য ব্যবহারের মূল নীতিসমূহ:

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত
  • আইনি দায়বদ্ধতা পূরণে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

cz66 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
  • সদস্যের অবহেলা বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি
  • cz66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন: bKash, Nagad) সমস্যার কারণে বিলম্ব

cz66-এর সর্বমোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

cz66 বাংলাদেশের গেমিং বিধিমালা ও পরিবেশের পরিবর্তনে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

cz66 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিন। এটি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় ধাপে সমাধান না হলে স্বাধীন সালিশকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

গেমের ফলাফল বিষয়ক বিরোধের ক্ষেত্রে cz66-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

cz66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১৫ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে cz66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় UTC+6)
  • সেবাগ্রহণের ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
দ্রুততম সমাধান: cz66-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাহায্য পাওয়া যায়। FAQ পেজেও অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
⚖️

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এবার উপভোগ শুরু করুন

cz66-এর সমস্ত সেবা ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত। আমাদের সাথে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন